Цифровая система может быть права.

И руководитель, который ей сопротивляется, тоже.

Допустим, система видит два предприятия и предлагает:

— забрать резервную машину у одного и перебросить туда, где сегодня риск потерь выше.

Для группы решение выгодно.

Но директор предприятия, который должен отдать технику, думает иначе.

Если всё получится — выигрыш растворится в общем результате компании.

А если завтра сломается его оставшаяся машина, объяснять невыполнение плана придётся уже ему.

И здесь проблема может быть совсем не в сопротивлении цифровизации.

Система оптимизирует общий результат.
А человека продолжают оценивать по локальному.

Получается, мы можем построить очень хороший алгоритм — и одновременно оставить мотивацию, при которой выполнять его рекомендации человеку просто невыгодно.

Возможно, следующий этап цифровизации потребует менять не только системы принятия решений.

Придётся пересматривать ещё и то, как мы оцениваем людей, которым предлагаем действовать в интересах целого.

А как у вас: руководителя оценивают за результат его участка — или за результат всей системы, если эти два результата начинают конфликтовать?

Мысль появилась после статьи  «Почему цифровой системе недостаточно просто показать лучший вариант»

👉 ссылки на статью:

https://dzen.ru/a/arSQaxH7_SBafHnS?share_to=link Дзен

https://direct.farm/post/pochemu-luchshiy-variant-yeshch-ne-resheniye-34265 Директ Фарм

vk.ru/@-238330023-pochemu-cifrovoi-sisteme-nedostatochno-prosto-pokazat-luchsh ВК

https://max.ru/channel_toimal   канал MAX

https://t.me/+ktDKA29cKEYwMjdi   канал Телеграмм