Пилот ИИ-помощника для сезонного найма в агрокомпании

Результат пилота измеряется выходом человека на работу, а не числом звонков.

До первого контакта утверждаются роль, место, сезонные даты, график, условия оплаты и порядок отбора. Проживание, питание и проезд указываются конкретно, если они предоставляются. Неизвестное помощник передаёт ответственному.

Контакт в базе, разговор, назначенная встреча, явка, оффер, фактический выход. Каждое состояние подтверждает только своё: назначенная встреча не равна приходу, оффер не равен выходу, а выход не гарантирует работы до конца сезона.

В журнале связываются человек, вакансия, попытки контакта и даты. Несколько звонков одному человеку не создают нескольких кандидатов, перенос встречи сохраняет историю и отменяет прежнее время.

Одна роль, место, период и правила контакта. Расчёт стоимости: 30 000 рублей дали 20 записей, запись стоит 1 500 рублей; при трёх вышедших к окончанию окна выход обходится в 10 000 рублей без учёта рекрутера и остальных затрат. Незавершённые кандидаты отказавшими не считаются, когорту дозревают до согласованного окна.

Для контактных данных до передачи определяются цель, основание, доступ и срок обработки. Психологический портрет по голосу, акценту или паузам не строится. Отказ по баллу модели без человека ограничивает статья 16 закона о персональных данных, поэтому содержательное решение принимает ответственный сотрудник, а ошибочная запись проверяется и исправляется.

Учебные ситуации: вопрос об отсутствующем условии, перенос времени, повторный контакт другого рекрутера, отказ, молчание, посторонняя тема. Для каждой заранее задаётся ожидаемое действие и передача человеку. Оцениваются достоверность информации, доходимость, фактический выход и полная стоимость. Обучение сезонной команды начинается в день реального выхода.

Полный разбор механики и аргументация — в статье по ссылке...