Дилер CLAAS всегда на связи
Известно, что час простоя сельхозтехники в разгар сезона стоит дорого, день — в разы дороже. Чтобы свести это к минимуму, воспользуйтесь CLAAS REMOTE SERVICE. Что это за система и как она работает, рассказывают специалисты , официального дилера бренда CLAAS.
Согласитесь, как бы ни старались специалисты сервисной службы, моментально получить помощь в случае поломки техники не всегда возможно — наша страна огромная и расстояние от сервисного центра до поля может превышать сотни километров. Требуется время, чтобы добраться на место для диагностики, выявить неисправность, вернуться обратно за нужными запчастями. Такие потери времени в сезон обходятся сельхозпроизводителям очень дорого.
Чтобы избежать этого, в 2020 году начал внедрять систему дистанционного сервисного обслуживания — Благодаря этой системе среднее время ремонта по некоторым категориям техники сократилось в 3–4 раза. С ее помощью сервисный специалист может проводить удаленную диагностику, а также осуществлять необходимые работы за один приезд.
🔰 является бесплатной для российских аграриев. Чтобы ее активировать, достаточно просто дать свое согласие. После чего система сможет удаленно отслеживать техническое состояние. Практически все комбайны CLAAS последних годов выпуска могут работать в этой системе без необходимости какого-либо дооснащения.
После подключения парк машин CLAAS будет отображаться на мониторе виртуального диспетчерского пункта дилера. Через специальную WEB-платформу в режиме онлайн на него будут поступать технические данные об их состоянии. В результате дилер сможет увидеть ошибку или сбой в момент их появления на комбайне и сразу же отреагировать.
Кстати, упрощает и сервисное обслуживание. Система «видит» информацию о наработке машины и позволяет упростить процесс планирования ТО. Кроме того, она позволяет заранее позаботиться о закупке необходимых расходных материалов. И за счет этого сэкономить время и деньги.
1 комментарий