«Мы это делать не будем, это ваша задача»

«Мы это делать не будем, это ваша задача»

«С чего вы это взяли? Вам поручено, вы и делайте!»

«Мне что - больше всех надо?»

«🤬🤬🤬🤬🤬🤬»

«…………»

Дано: Агрохолдинг, входящий в 20-ку самых крупных в стране.

Запрос: КОНФЛИКТЫ! Большой штат сотрудников, конфликты в 90% перетекают в деструктивные, подразделения не могут договориться: все тянут одеяло на себя, работа не  движется. 

Что мы сделали:

1. Проанализировали проблему и вывели основную - неумение договариваться и разные интересы: показатели эффективности «спорят» друг с другом

2. Перенастроили систему KPI и каскадировали их сверху вниз

3. Внедрили инструмент «Форум» (используется Альфа-банком)

Проект занял 9 месяцев

Результат:

1. Конфликты стали конструктивными и вели к решению задач

2. Средний показатель выполнения KPI - 107% по компании 

3. Рост EBITDA на 27% 

Знакомо? Пишите - придём на помощь: рассмотрим вашу ситуацию и предложим варианты решения!