Как правильно составить и предъявить претензию

Как правильно составить и предъявить претензию

Владимир Сукачев
3,32К

ПРЕТЕНЗИЯ

Доброго здоровья, друзья!

Трудное время, приходится все больше спорить и встречаться в здании суда.

«Кто ты такой?!»… «Нет это ты кто такой?!»… «Кто ты такой, я тебя спрашиваю?!»

Помните эту словесную перепалку между Шурой Балагановым и Паниковским в «Золотом теленке», бессмертном творении Ильфа и Петрова? Как бы смешно не выглядело, но это были серьезные взаимные претензии. А какой был их итог? Никакой. Претензии предъявлять нужно уметь. Попробуем вникнуть?

С первых строк настоящей публикации хочу сказать – материал очень большой по объему. Читая его, не один из вас «припомнит меня словечком». 😊 Но и важность вопроса очень велика. Поэтому "овчинка стоит выделки". В этой статье я раскрою несколько нюансов, которые нужно учесть, составляя претензию.

1. Что такое претензия

Претензия – требование лица устранить угрозу нарушения его права либо восстановить уже нарушенное право. Это требование должно быть адресовано предполагаемому нарушителю права.

Чтобы требование заявителя считалось претензией, из него должно быть понятно, кто, кому, о чем и почему предъявляет требование. А вот отсутствие формальных признаков не влияет на квалификацию требования. Например, если в тексте нет слова «претензия», требование не перестает быть претензией, если в нем содержатся все существенные условия.

Кто предъявляет требование. Из претензии должно быть понятно, от кого она исходит. Эту информацию можно узнать из шапки бланка, сведений на фирменном бланке, подписи и печати заявителя. Анонимное требование претензией не считается.

Кому предъявляют требование. Из текста претензии должно быть понятно, кому адресованы требования. Обычно адресата претензии указывают в шапке претензии, но можно это сделать и в основном тексте. Если из заявления непонятно, кому оно адресовано, требование не считается претензией.

О чем требование. В претензии должно быть указано материально-правовое требование заявителя к адресату. Например, взыскать убытки или расторгнуть договор. Если такого требования нет, заявление не считается претензией.

Причины требования. В претензии должно быть указано, по какому основанию предъявляют требование адресату. Нужно указать именно фактические обстоятельства, из которых вытекает требование. Ссылаться на правовые нормы совсем не обязательно, но лишним никогда не будет.

ИЗ ПРАКТИКИ: Суды принимают в качестве претензий документы, которые иногда даже внешне не похожи на претензии, но отвечают всем их существенным признакам:

  • требование заплатить по банковской гарантии (постановление Арбитражного суда Московского округа от 30.08.2018 г. № Ф05-14888/2018 по делу № А40-66751/2018);
  • письмо с проектом соглашения о расторжении контракта (постановление Арбитражного суда Московского округа от 05.08.2019 г. № Ф05-12534/2019 по делу № А41-79580/2018);
  • копия искового заявления с отметкой о необходимости считать это заявление претензией (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 26.10.2017 г. № Ф03-4269/2017 по делу № А04-5317/2017).

Если в требование не включить какое-то из существенных для претензии условий, суд не посчитает требование претензией, а досудебный порядок будет не соблюден.

2. Кому адресовать претензию

Претензию нужно адресовать тому лицу, кого отправитель считает нарушителем своих прав и к кому затем будет предъявлять иск.

Если организация имеет дело с группой компаний (холдингом), то нужно иметь в виду, что с точки зрения гражданского законодательства каждая из компаний, входящих в состав холдинга, – это самостоятельное юридическое лицо. Поэтому иск нужно предъявлять именно к той компании, которая выступает непосредственным контрагентом по договору.

Если дела контрагента ведет управляющая компания, то претензию также адресуйте к организации, которая выступает контрагентом по договору.

Если претензию не направить компании, к которой предъявлен иск, претензионный порядок будет не соблюден: в этом случае ответчик претензию не получал.

Если претензию адресовали генеральному директору вместо самой компании, досудебный порядок будет соблюден. Генеральный директор – орган юридического лица. Поэтому директор не считается самостоятельным субъектом права, а его действия приравниваются к действиям самого юридического лица (ст. 53 ГК).

3. Кто должен подписать претензию

Подписать претензию должен сам заявитель или его представитель, у которого есть на это полномочия.

Если заявитель – индивидуальный предприниматель, то подпись на претензии скрепите печатью, если она есть.

Если заявитель – организация, то претензию составьте на фирменном бланке и подпишите у директора либо у иного лица с правом подписи. Заверьте подпись уполномоченного лица печатью, если она есть у организации: это придаст адресату претензии большую уверенность в том, что претензия исходит от уполномоченного лица.

Если претензию подписывает представитель, то у него должна быть доверенность на представление интересов представляемого лица. Копию доверенности нужно приложить к претензии.

4. Нужно ли указывать дату составления претензии

Указывать дату на претензии не обязательно.

На претензии можно указать дату, когда ее составили и подписали. Если отправитель ведет учет претензий, то можно также указать исходящий номер. Но эти реквизиты не обязательны. В любом случае будет иметь значение не дата составления претензии, а даты ее отправки по почте и вручения адресату.

5. Какие у претензии должны быть реквизиты

В текст претензии рекомендуется включать семь реквизитов:

  • обстоятельства, из которых возникло правоотношение между заявителем претензии и потенциальным нарушителем;
  • факты, которые свидетельствуют о нарушении или об угрозе нарушения прав заявителя;
  • ссылки на документы, подтверждающие обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований заявитель;
  • ссылки на нормативно-правовые акты и положения договора, которые обосновывают требования заявителя;
  • требование лица, направляющего претензию, и срок его исполнения;
  • расчет взыскиваемой суммы;
  • описание прилагаемых к претензии документов.

6. Считается ли документ претензией, если в нем отсутствуют какие-либо реквизиты

Да, считается, если из претензии понятно, кто, кому, о чем и почему предъявляет требование. В таком случае наличие или отсутствие иных реквизитов не имеет значения.

Например, если в требовании не будет требования к контрагенту, то оно претензией не считается. А если в требовании не будет расчета взыскиваемой суммы или перечня прилагаемых документов, то суд посчитает такое требование претензией.

7. Какие последствия наступят, если указать в иске иные требования, чем в претензии

Суд может посчитать, что досудебный порядок не соблюден. Например, если в претензии потребовать основной долг, а в иске – расторгнуть договор.

Требование в претензии нужно сформулировать так же, как и в исковом заявлении, которое собираетесь подавать, если контрагент не исполнит ваши требования. В противном случае суд может посчитать, что истец нарушил правила претензионного порядка.

Если собираетесь предъявить своему контрагенту несколько требований, то укажите все требования в претензии. Например, требование о взыскании основного долга и о расторжении договора. Вы выполните досудебный порядок только в отношении тех требований, которые указали в претензии.

Однако из этого правила есть исключение, которое касается всех дополнительных требований: если кредитор направил претензию только о взыскании основного долга, то в суде он также сможет взыскать неустойку и проценты. Однако если суд уже вынес решение о взыскании основного долга, то до подачи иска о взыскании неустойки придется заново направить претензию (п. 15 Постановления ВС РФ № 18 от 22 июня 2021 года № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства». Кстати, очень полезное для изучения Постановление.


8. Как указать в претензии суммы неустойки и процентов

Если помимо основного долга кредитор планирует взыскать неустойку или проценты, размер которых к моменту судебного разбирательства изменится, то есть два варианта. Во-первых, не указывать в претензии точные суммы неустоек и процентов, а прописать их уже в иске. Во-вторых, посчитать неустойку и проценты на дату составления претензии с оговоркой, что к моменту обращения в суд сумма долга вырастет. Если рассчитываете, что должник исполнит свои требования без суда и тогда вы не будете взыскивать неустойку и проценты, то точные суммы указывать не стоит. А если затем будете обращаться в суд, то в исковом заявлении укажите точные суммы процентов и пеней на дату подачи иска. Суды считают, что указывать в претензии точные суммы процентов и неустойки, которые затем будете взыскивать в суде, не обязательно (постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.06.2018 г. № Ф05-7994/2018 по делу № А41-43282/2017).

Если хотите, чтобы должник погасил долг с процентами, то укажите в претензии точную сумму дополнительных требований на дату предъявления претензии. Кроме того, сделайте в претензии оговорку, что при обращении в суд взыскиваемая сумма изменится в большую сторону.

Суды не посчитают, что вы нарушили досудебный порядок, если:

  • не указали расчет суммы долга (постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 26.12.2018 г. № Ф07-15967/2018 по делу № А42-3277/2018);
  • не привели детальный расчет неустойки (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 26.06.2019 г. № Ф10-2333/2019 по делу № А64-2657/2018);
  • ошиблись в расчете неустойки (постановление Арбитражного суда Московского округа от 07.09.2018 г. № Ф05-13221/2018 по делу № А40-28224/2018).

Итак, теперь поговорим о том, как направить претензию?

10 ситуаций, которые нужно учесть.

Каким способом направить претензию

Претензию нужно направить адресату способом, который позволит зафиксировать:

  • факт направления претензии;
  • факт получения претензии;
  • содержание претензии.

Чтобы соблюсти эти требования, претензию направьте «Почтой России», по электронной почте или курьером. Иные способы, такие как факс, whatsapp, skype и подобные им, не позволяют достоверно подтвердить три перечисленных выше обстоятельства. Потому иные способы отправки претензий используйте, если только предварительно указали их в договоре.

Как направить претензию «Почтой России»

Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении либо телеграммой.

При отправке претензии по почте зафиксируйте факт направления претензии. Это поможет подтвердить в суде соблюдение досудебного порядка. Доказывать в суде получение письма ответчиком не обязательно, поскольку саму претензию адресат может и не получить.

Лучше отправить претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В таком случае сможете подтвердить не только факт отправки письма, но и то, что в конверте вы направили именно претензию, а не чистый лист бумаги. А отправка ценного письма стоит дешевле, чем направить телеграмму.

Чтобы отправить претензию ценным письмом, составьте и заверьте на почте опись вложения в конверт в двух экземплярах, а также уведомление о вручении. Один экземпляр описи оставьте себе, а второй экземпляр работник почты поместит в конверт, после чего запечатает письмо. Опись вложения с отметкой почты поможет доказать, что вы отправили именно претензию, а не что-то другое.

Факт направления претензии сможете подтвердить почтовой квитанцией об отправке письма.

Когда адресат получит претензию, вам вернется уведомление о вручении письма. Еще один способ проверки получения – ввести на сайте «Почты России» трек-номер письма (14 знаков), указанный в квитанции об отправке.

Но если направить претензию не ценным письмом, а заказным, ответчик не сможет сослаться, что истец нарушил порядок отправки претензии (постановление Арбитражного суда Московского округа от 31.01.2018 г. № Ф05-20294/2017 по делу № А41-7976/2017).

Кроме того, если текст претензии не очень большой, ее можно направить телеграммой. Это позволит:

  • обеспечить получение претензии контрагентом на следующий рабочий день;
  • зафиксировать текст самой претензии, так как отправителю телеграммы выдают ее копию с отметкой «Почты России».

Что зафиксировать, если направляете претензию курьером

Если курьер доставит корреспонденцию контрагенту в тот же день, то сам факт направления претензии фиксировать не нужно. Главное – зафиксировать, что претензию вручили получателю. Для этого попросите курьера вручить претензию уполномоченному представителю адресата под расписку на ее копии. В этом случае копии претензии с отметкой представителя будет достаточно, чтобы подтвердить доставку и содержание претензии. Если же курьер доставит претензию контрагенту в другой день, то зафиксируйте и факт ее отправки. Это связано с тем, что срок на подачу иска по общему правилу течет с даты направления претензии ответчику.

Контрагенты иногда ссылаются на то, что претензию получило ненадлежащее лицо, даже если это произошло в офисе адресата. Причина – курьеры обычно не проверяют полномочия лица, которое получает претензию. Чтобы обезопасить себя от этого, попросите курьера предложить представителю адресата поставить печать на копии претензии. Также сошлитесь, что полномочия лица на получение претензии явствовали из обстановки (абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК).

Когда можно направить претензию контрагенту по электронной почте

Претензию можно направить по электронной почте, мессенджерам или через социальные сети (п. 13 Постановления ВС РФ № 18 от 22 июня 2021 года). Это возможно в трех случаях:

  • отправку претензии в электронной форме допускает закон;
  • стороны согласовали этот порядок в договоре;
  • такой способ переписки вытекает из деловой практики сторон.

Чаще всего претензию направляют по электронной почте, когда стороны прямо указали на такую возможность в договоре и прописали в договоре адреса электронной почты, по которым нужно отправлять корреспонденцию друг другу. Если стороны этого не сделали, то контрагент может сослаться в суде, что претензию не получал, а адрес электронной почты, по которому ему направили претензию, принадлежит другому лицу либо контрагент уже его не использует.

В тех случаях, когда стороны письменно не договаривались об отправке претензий по электронной почте, суды обычно не считают электронные претензии доказательствами соблюдения досудебного порядка и возвращают исковые заявления. Причина – нельзя проверить, действительно ли электронная почта принадлежит контрагенту и вело ли переписку уполномоченное лицо. Поэтому в таких случаях отправку претензии по электронной почте используйте как дополнительный способ наряду с отправкой претензии почтой или курьером.

Как подтвердить отправку претензии по электронной почте

Если вы отправили претензию по электронной почте, то в суде сможете подтвердить соблюдение досудебного порядка:

  • распечаткой претензии или скриншотом электронного письма;
  • отчетом о доставке или иными доказательствами получения электронного письма.

Верховный суд подтвердил, что факт отправки претензии в электронной форме можно подтвердить скриншотом. Для этого на скриншоте интернет-страницы должны быть указаны адрес сайта, с которого сделали распечатку, и точное время получения информации (п. 13 Постановления ВС РФ № 18 от 22 июня 2021 года).

Если ответчик в суде будет отрицать получение претензии, обратитесь к нотариусу с просьбой провести осмотр электронного почтового ящика. В ходе осмотра нотариус введет пароль, зайдет в вашу почту и зафиксирует, что среди исходящих писем находится письмо с претензией, отправленное по электронному адресу ответчика. По итогам осмотра нотариус составит акт, который суд примет в качестве доказательства.

Если не хотите идти к нотариусу и оплачивать его услуги, закажите справку о доставке электронного письма у вашего провайдера. Порядок подачи запроса уточните у провайдера. Обычно провайдер отвечает на запрос за пять рабочих дней с даты подачи запроса.

В какой срок нужно предъявить претензию контрагенту

В срок, который указан в законе или договоре. Если таких сроков нет, учитывайте срок исковой давности по требованию. Предъявите претензию так, чтобы успеть затем подать иск, пока давность не истекла.

В законе сроки предъявления претензий установлены для споров по договору перевозки, а также по оказанию услуг связи (ст. 123 Устава железнодорожного транспорта, п. 5 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»).

Если закон содержит срок предъявления претензии, то нужно предъявить претензию в этот срок. В таком случае вы сможете разрешить спор без суда. Но если не успеете предъявить претензию в срок, который устанавливает закон, то сразу обращайтесь в суд. Успейте подать иск в пределах срока исковой давности. Направлять претензию с пропуском срока нет смысла – на нее не ответят.

Как исчислять срок для подачи иска после отправки претензии

После того как вы направили претензию, дождитесь, пока придет ответ или закончится срок для ответа на претензию.

Срок на ответ исчисляйте со дня, следующего за днем отправки претензии, если иной порядок не установлен в договоре. В частности, стороны могут договориться, что срок на ответ течет со дня получения претензии адресатом.

Если рассчитываете решить спор без суда, то имеет смысл связаться с контрагентом и уточнить, ждать вам ответ на претензию или нет, и если ждать, то когда. В таком случае не стоит подавать иск уже на следующий день после того, как истечет срок для ответа, – подождите еще два–три рабочих дня. Если шансов разрешить спор без суда нет, то подавайте иск сразу же, как закончится срок для ответа на претензию.

Например, если претензию отправили 1 октября и действуют общие правила, то срок для ответа составляет 30 дней, исчисляется с 2 октября и заканчивается 31 октября. Иск можно подавать в суд уже 1 ноября.

Если срок для ответа на претензию исчисляется со дня получения претензии, то сначала проверьте, получил ли контрагент претензию.

Если отправили претензию в электронном виде, то дата отправки и дата доставки письма совпадают.

Если отправили претензию курьером, то датой получения претензии будет день, когда курьер доставил письмо по адресу контрагента, а тот принял письмо либо отказался его получать.

Если отправляете претензию по почте, то датой получения претензии будет день вручения письма, который указан в уведомлении о вручении или на сайте «Почты России», а если эти даты отличаются – самый ранний из таких дней.

Если контрагент в итоге не пришел на почту, чтобы получить письмо, то датой получения письма будет день, когда почта выслала письмо обратно отправителю. Это вытекает из статьи 165.1 ГК: юридически значимое сообщение получено, если оно поступило адресату, но тот сообщение не получил или с ним не ознакомился.

Сторона направила контрагенту претензию, которую контрагент частично исполнил. Нужно ли до подачи иска направить повторную претензию

Нет, не нужно.

Одной претензии достаточно, чтобы убедить суд, что истец попытался урегулировать спор до суда. В таком случае претензионный порядок соблюден. Поэтому можете сразу подавать иск в оставшейся части.

Но если есть вероятность, что контрагент добровольно выплатит и оставшуюся часть долга, то повторную претензию стоит направить. Напомните контрагенту, что он полностью ваши требования не исполнил. Есть шансы, что повторная претензия поможет решить спор без суда.

Сторона направила контрагенту претензию и получила ответ с отказом до истечения 30 дней со дня ее отправки. Нужно ли до подачи иска направить повторную претензию

Нет, не нужно.

Ответа на этот вопрос в законе нет. Однако закон не запрещает обращаться в суд, если решить спор в досудебном порядке не получилось. В данном случае очевидно, что стороны не смогли урегулировать конфликт без суда. Поэтому препятствий для подачи иска нет.

Можно ли отказаться от претензии и отозвать ее

Да, можно, если контрагент не ответил на ваше требование.

Отказа или отзыва претензии закон не предусматривает. Поэтому по аналогии закона применимы правила отзыве акцепта. Отзыв претензии после ответа на нее не имеет правового значения.

Претензия создает процессуальные последствия для заявителя с момента, когда истек срок на ее рассмотрение. Если после отправки претензии вы направите контрагенту отказ от претензии, это освобождает контрагента от обязанности ответить на претензию и совершить указанные в ней действия.

Например, если вы направили претензию с требованием расторгнуть договор, а затем передумали и отправили отказ от претензии, контрагент вправе согласиться с вашим требованием только до получения отказа от претензии. В таком случае договор будет расторгнут. Однако вы можете договориться с контрагентом, что претензия не влечет никаких последствий, а вы продолжаете работать, как и раньше. Эти договоренности лучше оформить дополнительным соглашением к договору.

Если контрагент согласится с тем, что претензия не влечет последствий, то вы и контрагент больше не сможете ссылаться на такую претензию в суде. В частности, вы не сможете такой претензией доказать соблюдение досудебного порядка, а контрагент не сможет в одностороннем порядке изменить договор или отказаться исполнять обязательства со ссылкой на полученную претензию.

Восемь ситуаций, которые нужно учесть в споре о соблюдении претензионного порядка.

1. Как в арбитражном суде заявить о несоблюдении истцом претензионного порядка

Довод о несоблюдении претензионного порядка включите в любой процессуальный документ: отдельное ходатайство, возражения или отзыв на иск. Форма процессуального документа значения не имеет.

Кроме того, можно заявить о несоблюдении претензионного порядка устно в заседании, если суд его проводит по делу. Например, в предварительном заседании на этапе подготовки. В таком случае проследите, чтобы ваш довод занесли в протокол.

Важно успеть заявить о несоблюдении истцом претензионного порядка до первого своего заявления по существу спора. Иначе суд посчитает ваше поведение непоследовательным и довод отклонит (п. 28 Постановления ВС № 18).

2. Когда ответчику нужно заявить о несоблюдении истцом досудебного порядка

Возражения о несоблюдении истцом досудебного порядка ответчику нужно заявить до своего первого заявления по существу спора. Одновременно ответчик должен выразить намерение разрешить спор без суда.

Если ответчик вовремя не заявил о несоблюдении досудебного порядка, суд не вправе по этой причине оставить иск без рассмотрения (п. 28 Постановления ВС № 18).

3. Как доказать соблюдение претензионного порядка

Приложите к исковому заявлению копию претензии и доказательства ее отправки либо вручения ответчику.

Если вы отправляете претензию на бумаге, то предварительно сделайте копию с уже оформленной претензии. Эту копию заверьте самостоятельно и приложите к исковому заявлению в суд.

Если вы отправляли претензию в электронном виде, распечатайте претензию на бумаге или сделайте скриншот. На таком скриншоте должны быть указаны адрес сайта, с которого сделали распечатку, и точное время получения информации (п. 13 Постановления ВС № 18). Заверьте такой документ самостоятельно и приложите к исковому заявлению.

Доказательства отправки или вручения претензии ответчику

Если вы отправляли претензию по почте, то приложите к исковому заявлению квитанцию об отправке письма, распечатку информации о движении письма с сайта Почты России либо копию ответа на претензию от ответчика.

Если вы вручили претензию ответчику лично или курьером, то приложите копию претензии или иной документ с подписью сотрудника ответчика о получении либо копию ответа на претензию от ответчика.

Если вы отправляли претензию в электронном виде, то приложите один из четырех документов:

  • скриншот отчета о доставке либо о прочтении письма;
  • справку от провайдера о доставке электронного сообщения;
  • акт осмотра почтового ящика, составленный нотариусом;
  • скриншот ответа на письмо с претензией.

4. Будет ли соблюден претензионный порядок, если претензию ответчику направили по фактическому адресу, который не совпадает с юридическим?

Да, будет, в двух случаях.

1. Досудебный порядок будет соблюден, если фактический адрес указан в договоре.

Если компания укажет в договоре адрес для получения писем, то она вправе рассчитывать, что ей будут направлять письма именно на этот адрес, а не по юридическому адресу. В таком случае отправка письма по иному адресу будет считаться ненадлежащей, а поведение отправителя претензии – недобросовестным. При условии, что отправитель претензии не знал и не должен был знать о том, что адрес в договоре недостоверный (п. 64 постановления Пленума Верховного суда от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

2. Досудебный порядок будет соблюден, если контрагент поменял юридический адрес, но фактически находится по прежнему адресу.

В таком случае претензию можно отправить на фактический адрес.

5. Компания указала в договоре адрес для претензий. Контрагент направил компании претензию по юридическому адресу. Будет ли соблюден претензионный порядок?

Нет, не будет. Кроме случаев, когда отправителю известно, что адрес, который указан в договоре, недостоверен.

Стороны могут согласовать в договоре, что претензии они направляют друг другу по адресам, которые указаны в договоре.

В таком случае отправка претензии по иному адресу считается ненадлежащей, а соответствующее поведение отправителя претензии – недобросовестным. При условии, что отправитель не знал и не должен был знать, что адрес, указанный в договоре, недостоверен (п. 64 постановления Пленума Верховного суда от 23.06.2015 № 25).

Поэтому в тех случаях, когда сторона указывает в договоре иной адрес, отличный от своего юридического, нужно направлять стороне претензию именно по этому адресу. Либо одновременно по юридическому адресу и по адресу, который указан в договоре. В этом случае истец избежит упреков от суда в недобросовестном поведении (п. 2 ст. 10 ГК).

Если точно знаете, что адрес, указанный в договоре, – недостоверный, то отправьте письма как на юридический, так и на фактический адреса. Например, когда вы ранее отправляли контрагенту письма, которые почта возвращала обратно. В таких случаях вы можете с разумной степенью достоверности предполагать, что контрагент не получит претензию, если ее отправить только по адресу, указанному в договоре.

6. Будет ли соблюден досудебный порядок, если письмо с претензией, которое выслали по адресу компании, вернулось с отметкой почты «адресат по указанному адресу не значится»?

Да, будет, при условии, что вы отправили письмо по верному адресу.

Сообщения, которые доставлены по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу. Компания несет риск отсутствия по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, своего органа или представителя.

Такие правила установлены в пункте 3 статьи 54 ГК, а также разъяснены в пункте 67 постановления Пленума Верховного суда № 25 и пункте 1 постановления Пленума ВАС от 30.07.2013 № 61 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица».

7. Будет ли соблюден досудебный порядок, если письмо с претензией, которое выслали по адресу компании, вернулось с отметкой почты «истек срок хранения»?

Да, будет, при условии, что вы отправили письмо по верному адресу.

Компания несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, которые доставлены ей по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, которые доставлены по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если сотрудник компании не придет за письмом на почту (п. 3 ст. 54 ГК, п. 67 постановления Пленума Верховного суда № 25).

Если отправленная по верному адресу претензия вернулась с отметкой почты «истек срок хранения», то претензионный порядок считается соблюденным.

8. Будет ли соблюден досудебный порядок, если контрагент получил претензию без подписи?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Скорее всего, суд посчитает досудебный порядок несоблюденным при условии, что аналогичные требования заявитель раньше контрагенту не предъявлял.

Однако лучше уточнить у заявителя, присылал ли он претензию. И если да, то стоит попросить переслать подписанную претензию. Иначе есть риск, что контрагент не станет отвечать на претензию, а суд посчитает досудебный порядок соблюденным.

9. Будет ли соблюден досудебный порядок, если контрагент получил претензию, подписанную неуполномоченным лицом?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Скорее всего, суд посчитает досудебный порядок несоблюденным. При условии, что аналогичные требования заявитель раньше контрагенту не предъявлял, а у лица, подписавшего претензию, действительно не было полномочий.

Однако лучше уточнить у заявителя, наделял ли он полномочиями подписывать претензию подписавшее ее лицо. Иначе есть риск, что контрагент не станет отвечать на претензию, а суд посчитает досудебный порядок соблюденным, поскольку у подписавшего претензию лица в действительности были полномочия.

Вот такая мини-брошюра получилась… 😊 Буду рад, если кто-нибудь нашел для себя что-то полезное.

Опубликовано: 25 марта, 2022 в 12:16  •  
Тэги:

2 комментария

Здравствуйте Владимир! Как показывает практика, такие писанины никому не нужны, нервы и прочие. Эти Арбитражники не понятные, делают всё, чтобы у человека отпала желание! Система сама себя уже уничтожает. Не зря говорят возвращаемся в 90-е. Печально это всё конечно, не дай бог.
27.03.2022
Ильгиз Самигулов,  

Отсутствие «писанины», как Вы называете претензионный порядок урегулирования спора, может стать законным основанием для отказа со стороны судебного органа в принятии к рассмотрению заявления и удовлетворению изложенных в нем требований (даже если они 100% законны и обоснованы). Судебное разбирательство – это всегда спор. А если одна сторона молчит, то спора уже не получится. Действия или бездействия судьи можно обжаловать, в том числе и путем подачи частной жалобы. Часто для того, чтобы добиться удовлетворяющего тебя результата необходимо пройти не одну судебную инстанцию (апелляция, кассация, надзор).

О возвращении в 90-е спорить не хочу. Задолго до 90-х родилась и не один раз подтвердила себя фраза - "под стоячий камень вода не течет."

28.03.2022
Похожие посты
Оповещение об обработке посевов пестицидами пчеловодов
Что с озимней пшеницей 🫣
Вредители кукурузы. Мониторинг за лётом чешуекрылых.
⚜️Яровой ячмень и Ризобакт⚜️
Килобайты урожая